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周口华联超市一袋方便面13块9 店长称系统出错

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Lucn 2020-02-16 17:50 抢发第一评

近日,周口市民李先生反映,称在周口市汉阳路北段路西的华联超市买菜时,顺便买了2袋康师傅香辣牛肉面 ,结过账后发现购物小票上显示方便面单价13.9元,2袋方便面金额27.8元。

2月14日下午,记者将此事通报给周口市市场监督管理局。15日上午,记者在市场监督管理局一楼物价部门办公室见到了周口华联鲜生活店汉阳路店曹姓店长,曹姓店长说:“这个情况是把单袋方便面2.5元的价格扫码成五连包13.9元的价格了,是我们的失误,我们按照华联老板的规定给消费者免单。”

曹姓店长现场又提供了超市的销售流水查询单和单包、五连包以及整箱的方便面实物,记者发现单包方便面袋上的条形码与五连包袋上的条形码均相同。

该销售流水查询单上显示2月9日9时27分销售的2袋方便面实收金额是27.8元,方式为正常。

曹店长解释说:“不是收银员打错了,是后台系统的问题,建档的时候弄错了,是我们的工作失误。”

记者检索该销售流水查询单发现在2020年1月26日10时52分,销售该品牌方便面5袋实收金额为12.5元,与店长解释的错扫成5连包条码价格不相符。

对此,周口市市场监督管理局物价部门工作人员表示:接到投诉后,我们立即约谈该超市负责人,华联超市目前在周口有7家店,下一步我们将去该超市调查核实相关进货渠道及清单,依法处理哄抬价格或者其他价格违法行为。

所属栏目: 周口新闻
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